Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qu'une funéraille?
Une funérailles est une cérémonie pour une personne décédée avant l'inhumation ou la crémation. Une funéraille donne l'occasion pour la famille et les amis du défunt de se recueillir et de vivre le deuil de leur bien-aimé, de partager des souvenirs et de célébrer leur vie. Une funérailles est une première étape essentielle pour aider les personnes endeuillées à guérir après la perte de l’être cher.

Quel type de service devrais-je avoir?
Si aucun arrangement préalable n’a été fait, vous pouvez décider le type de service de votre choix. Les services ont généralement lieu dans une maison funéraire ou dans un lieu de culte. Il y a différents services possibles, allant d'un service religieux (traditionnel) ou militaire traditionnel à un service non traditionnel. Nos directeurs de services funéraires sont heureux de travailler avec vous pour comprendre ce qui serait le plus approprié pour vous.

Puis-je personnaliser une funérailles?
Bien sûr, vous pouvez, en fait, de plus en plus de gens optent pour un service personnalisé, donc, non traditionnel. Il n'y a aucune bonne ou mauvaise façon de célébrer la vie de quelqu'un. Il y a beaucoup de façons uniques de célébrer la vie, informez le directeur de funérailles de vos désirs et ils vont s’efforcer de répondre à vos besoins.

Avons-nous besoin d'avoir un avis de décès et qu’est-ce qui est inclus dans celui-ci?
Il est fortement recommandé d'avoir un avis de décès qui soit publié dans un journal local, ou mis en ligne. Un avis de décès permet de faire savoir au public que le décès a eu lieu et leur donne des informations sur le service. L’avis de décès comprend généralement le nom, le prénom, l’âge, la ville de naissance de la personne décédée et la date de naissance ainsi que la ville où elle vivait quand elle est décédée. Il comprend également le nom du conjoint de la personne décédée, ainsi que les noms des membres de sa famille tels que, les parents, les enfants ou petits-enfants. L'espace peut être limité dans un avis de décès d'un journal, mais vous pouvez inclure un petit texte de présentation sur la vie et l'héritage du défunt. Un avis de décès en ligne ou un site internet commémoratif vous offre la possibilité d'ajouter beaucoup plus sur la personne décédée.

Qui sont les directeurs de funérailles et que font-ils?
Les directeurs de funérailles sont en charge de toute la logistique suivant un décès. Ils complètent tous les documents nécessaires, prennent les dispositions pour le transport du corps, mettent en action les choix faits par la famille en ce qui concerne le service funéraire et le lieu du dernier repos du corps. Au-delà de la logistique, les directeurs de funérailles sont là pour apporter un soutien moral et des conseils pour la personne qui vit un décès.

Qu'advient-il si le décès survient dans le milieu de la nuit ou le week-end?
Nous sommes là pour vous aider, les directeurs de funérailles sont disponibles 24 heures par jour, 7 jours par semaine et 365 jours par année.

Que faire si un décès survient loin de ma ville natale?
Nous sommes là pour vous aider, nous pouvons organiser le transport des cendres peu importe où vous êtes dans le monde. Nous allons assumer la responsabilité et prendre les dispositions appropriées pour que les cendres vous revienent.

Qu'est-ce que l'embaumement et à quoi sert-il?
L’embaumement désinfecte et préserve le corps; il ralentit également le processus de décomposition et améliore l'aspect du corps endommagé par la mort ou une maladie traumatique. L’embaumement donne le temps à la famille du défunt d'organiser un service et également la possibilité d’exposer le corps.

Ai-je besoin d'avoir un embaumement?
Non. En fait, certaines religions interdisent l'embaumement. Toutefois, certains pays exigent l'embaumement par la loi pour que le corps puisse quitter ou entrer dans le pays. S’il n’est pas contre votre coutume religieuse, l'embaumement est recommandé, surtout s’il y a un long moment entre la mort et l’inhumation ou la crémation.

Combien coûte un service funéraire?
Le coût des funérailles varie en fonction des souhaits que vous avez. Le coût moyen d'une funéraille est entre $ 5,000- $ 7,000, cependant, la plupart des services de base peuvent coûter aussi peu que 1000 $. Le coût comprend tous les services professionnels, y compris le transport, l'embaumement et les autres préparations, l'utilisation d'une installation pour la cérémonie, et l'achat d'un cercueil ou d'une urne.

Pourquoi les funérailles sont si dispendieuses?
Beaucoup de main-d’œuvre est nécessaire pour les funérailles et nécessitent le travail d’un grand nombre de personnes. Le coût d'une funérailles va au-delà des marchandises comme les cercueils, il comprend les services d'un directeur de funérailles pour préparer les arrangements, ils doivent également remplir tous les formulaires, traiter avec toutes les autres personnes impliquées dans le décès (médecins, avocats, compagnies d'assurances, etc.) Les Directeurs de funérailles travaillent en moyenne 40 heures par funérailles. Le coût d'exploitation d'un salon funéraire est inclus dans le coût également. Les salons funéraires sont disponibles 24 heures sur 24 car de nombreux équipements doivent être entretenus et sécurisés.

Que dois-je faire si je ne suis pas satisfait de la façon dont une funérailles est organisée?
Au Canada, les services funéraires sont réglementés par les provinces et ces informations peuvent être trouvées sur le site Web d'information pour le consommateur canadien à www.consumerinformation.ca